NuGenesis SDMS 아카이브 템플릿 빌더에서 Empower부터 프로젝트 목록을 가져올 수 없음 - WKB57057

증상

• SDMS에서 Empower 프로젝트 아카이브 템플릿을 편집할 때, Basic 탭에서 템플릿 속성을 편집할 수 있지만 Advanced 탭에서 서버 목록이 비어 있습니다
• 프로젝트 예외 목록을 열려고 하면 다음 오류가 표시됩니다(약 20초 지연 후).
  • Cannot read project list from machine: name, server: servername
    Possible causes: Machine unavailable, Server unavailable, Authentication Failure, No project privileges

환경

• NuGenesis 8 SDMS
• NuGenesis 9 SDMS

원인

메시지에 지정된 시스템의 "Waters SDMS EmpowerDA Data Exchange Service"가 Empower에 연결할 수 없거나 서비스가 중지되었습니다.

수정 또는 해결 방법

서비스를 시작합니다. 서비스가 시작되면 SDMS가 Empower에 연결할 수 있습니다. 서비스가 시작되지 않는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. Empower 시스템에서 다음 DLL을 등록합니다. 권한 문제를 방지하기 위해 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 사용합니다.
   • 드라이브:\Empower\Bin\miltk.dll
   • 드라이브:\Empower\Bin\MillServices.dll
2. "Waters SDMS EmpowerDA Data Exchange Service" 서비스를 다시 시작합니다.
3. 오류가 지속되면 Empower 데이터 어댑터의 디버그 로깅을 활성화하고 서비스를 다시 시작하여 문제를 재현한 다음 기술 분석을 위해 로그 파일을 Waters로 보냅니다.

추가 정보