Windows 10 원격 데스크톱을 사용하여 MassLynx 시스템을 제어할 수 있습니까? - WKB68655

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답변

Waters 는 Windows Remote Desktop Connection을 사용하여 MassLynx 시스템에 원격으로 액세스하여 데이터 수집을 모니터링하거나 데이터 프로세싱을 공식적으로 지원한 적이 없습니다.

Windows 10 LTSC 2021은 일반적으로 오류 없이 원격 데스크톱과 함께 사용할 수 있습니다. 

Windows 10 LTSB 1607에서 원격 데스크톱 연결로 PC에 액세스하면 기기 통신 문제, Tune 페이지 충돌, ACQUITY Console 오류 및 기타 MassLynx 충돌이 발생할 수 있는 것으로 알려져 있습니다.

추가 정보

이러한 문제는 Windows 10에서 Windows Remote Desktop이 작동하는 방식으로 인해 발생하므로 MassLynx 소프트웨어가 아닌 Microsoft에 의해 발생합니다.

옵션 1 - 터치스크린 Windows 10 LTSB 1607 노트북에서 원격 데스크톱 연결을 사용하는 경우 터치스크린을 비활성화합니다. 자세한 내용은 WKB87425를 참조하고 터치 스크린 비활성화에 대한 지침은 WKB49433을 참조하십시오.Windows 10에서 Windows Remote Desktop Connection을 사용할 때 MassLynx가 응답하지 않음 - WKB87425Windows 10에서 터치 스크린 드라이버를 비활성화하는 방법 - WKB49433

옵션 2 -

일부 버전의 Windows 10에서는 이전 버전의 원격 데스크톱을 계속 사용할 수 있습니다. Windows 메뉴에 "Remote Desktop"을 입력하면 그림과 같이 두 가지 버전이 모두 표시됩니다. 사용 가능한 버전이 두 개 있는 경우 가장 위에 있는 이전 버전(녹색 동그라미)을 선택합니다.