검색
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/MassLynx/WKB13941_System_Error_Program_cant_start_because_mfc100dll_is_missing_from_your_computer『증상』 프로그램(예, PDA Diagnostics)을 시작할 때 다음 System Error가 나타납니다. The program can’t start because mfc100.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.(컴퓨터에서 mfc100.dl...『증상』 프로그램(예, PDA Diagnostics)을 시작할 때 다음 System Error가 나타납니다. The program can’t start because mfc100.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.(컴퓨터에서 mfc100.dll이 누락되었기 때문에 프로그램을 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 프로그램을 다시 설치하십시오) 『원인』 컴퓨터에서 DLL 파일이 누락되었습니다. 설치 오류, 파일 손상 또는 사전 설치 소프트웨어가 없거나 잘못 설치했을 가능성이 있습니다. 『수정 』 Microsoft 웹사이트에서 Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package(x86)를 다운로드하고 설치합니다. MassLynx 4.1의 경우, 32비트 운영 체제에 대한 옵션을 사용하십시오. http://www.microsoft.c
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/MassLynx/WKB1025_Not_all_the_ACQUITY_inlet_method_details_are_in_the_Experimental_Record_or_printout_of_inlet_method『증상』 일부 샘플/Method의 경우, 실험 레코드 및 post-run 리포트는 모듈에 대한 모든 정보를 표시하지 않습니다. 예를 들어 "Waters ACQUITY SDS"라는 제목만 표시될 뿐 세부 정보는 표시되지 않습니다. Inlet Method 세부 정보가 불완전하게 출력됩니다. 『원인』 펌웨어 및 ICS(Instrument Control Softw...『증상』 일부 샘플/Method의 경우, 실험 레코드 및 post-run 리포트는 모듈에 대한 모든 정보를 표시하지 않습니다. 예를 들어 "Waters ACQUITY SDS"라는 제목만 표시될 뿐 세부 정보는 표시되지 않습니다. Inlet Method 세부 정보가 불완전하게 출력됩니다. 『원인』 펌웨어 및 ICS(Instrument Control Software) 버전은 해당 모듈에 대해 동일한 버전이 아닙니다(예: ACQUITY BSM 또는 ACQUITY FTN Autosampler 펌웨어는 1.50이지만 로드된 ICS는 1.60입니다). 『수정 』 ICS 및 펌웨어가 일치하도록 ICOP를 다시 로드하거나 수정합니다.
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/MassLynx/WKB49128_Problem_opening_MassLynx_files_using_Windows_10『증상』 Diversity Browser에서 MassLynx 파일(예: OpenLynx Browser 파일)을 열 수 없습니다. 다른 폴더를 탐색할 때 Open 창의 "Look in" 상자에 "Server Busy" 오류가 표시됩니다. 『원인』 이전 MassLynx 4.1 버전이 사용 중입니다. MassLynx 4.0 및 MassLynx 4.1은 Windo...『증상』 Diversity Browser에서 MassLynx 파일(예: OpenLynx Browser 파일)을 열 수 없습니다. 다른 폴더를 탐색할 때 Open 창의 "Look in" 상자에 "Server Busy" 오류가 표시됩니다. 『원인』 이전 MassLynx 4.1 버전이 사용 중입니다. MassLynx 4.0 및 MassLynx 4.1은 Windows 10에서 지원되지 않습니다. 『수정 』 Windows 10용으로 출시된 MassLynx 4.2 버전을 사용하십시오,
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/MassLynx/WKB5926_MLynxSLE_error_message_occurs_when_saving_sample_format_in_MassLynx_41『증상』 MassLynx Sample List 페이지에 Sample Format을 저장할 때 MLynxSLE 상자가 나타납니다("Your computer is low on memory"라는 메시지가 표시됨). 컴퓨터의 메모리가 부족하지 않습니다. 『원인』 알 수 없음 『수정 』 Sample Format .fmt 파일을 MassLynx 디렉터리에 새 파일 이...『증상』 MassLynx Sample List 페이지에 Sample Format을 저장할 때 MLynxSLE 상자가 나타납니다("Your computer is low on memory"라는 메시지가 표시됨). 컴퓨터의 메모리가 부족하지 않습니다. 『원인』 알 수 없음 『수정 』 Sample Format .fmt 파일을 MassLynx 디렉터리에 새 파일 이름으로 저장합니다.
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/Empower_Breeze/WKB47366_How_To_Enable_Disable_Fast_User_Switching_In_Windows_10『목적』 Windows 10에서 Fast User Switching을 활성화/비활성화합니다. 『절차』 옵션 1 _ 그룹 정책 Windows 키를 누른 상태에서 "R"을 눌러 Run 대화 상자를 불러옵니다. "gpedit.msc"를 입력한 다음 "Enter"를 누릅니다. Local Group Policy Editor가 나타나며 다음과 같이 확장됩니다: 로컬 ...『목적』 Windows 10에서 Fast User Switching을 활성화/비활성화합니다. 『절차』 옵션 1 _ 그룹 정책 Windows 키를 누른 상태에서 "R"을 눌러 Run 대화 상자를 불러옵니다. "gpedit.msc"를 입력한 다음 "Enter"를 누릅니다. Local Group Policy Editor가 나타나며 다음과 같이 확장됩니다: 로컬 컴퓨터 정책 컴퓨터 구성 관리 템플릿 시스템 로그온 "Hide Entry Points for Fast User Switching"을 엽니다. "Enabled"를 선택하여 Fast User Switching을 끄고 "Disable"을 선택하여 켭니다. 옵션 2 _ REGISTRY Windows 키를 누른 상태에서 "R"을 눌러 Run 대화 상자를 불러옵니다. "regedit"를 입력한 다음 "Enter"를 누릅니다. 다음과 같이 확장합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Curren
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/Empower_Breeze/WKB47333_Windows_Firewall_settings_for_Empower『목적』 Empower에 관한 Windows 방화벽 설정을 지정합니다. 『절차』 다음 예외가 Empower 관련 포트 및 프로세스에 대한 Windows 방화벽 예외 목록에 표시되는지 확인합니다. – DCOM 포트(135) – 포트 1521 - Oracle.exe - TNSLSNR.exe - Empower – Empower Configuration Manag...『목적』 Empower에 관한 Windows 방화벽 설정을 지정합니다. 『절차』 다음 예외가 Empower 관련 포트 및 프로세스에 대한 Windows 방화벽 예외 목록에 표시되는지 확인합니다. – DCOM 포트(135) – 포트 1521 - Oracle.exe - TNSLSNR.exe - Empower – Empower Configuration Manager - 프로세스 모니터 - 프로세스 서버 – Waters Instrument Server – Waters Service – WDHCP Server Configuration – WDHCP Server Svc.exe
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/MassLynx/WKB10697_What_software_programs_are_required_with_MassLynx_v41_SCN_805『답변』 MassLynx 4.1 SCN 805 필요 항목: Microsoft .NET Framework v3.5 Java Runtime v5 update 17 및 Java J2SE Visual C++ 2005 Redistributable 참고: 소프트웨어가 현재 설치되지 않은 경우, MassLynx 설치의 일부로 자동 설치됩니다.
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/Empower_Breeze/WKB69657_Does_Empower_support_Waters_1525_pumps_on_Windows_10『답변』 네
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/MassLynx/WKB18284_Can_I_use_User_Account_Control_to_protect_my_PC_when_running_MassLynx『답변』 아니요. User Account Control이 "Never notify" 이외의 항목으로 설정되어 있으면 MassLynx가 작동하지 않습니다. 이를 변경할 계획은 없습니다.
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/Other/WKB91497_Unable_to_set_a_domain_user_account_as_a_logon_account_for_a_Windows_service『증상』 도메인 사용자 계정을 서비스 계정으로 설정하려고 할 때 "Access is denied" 메시지가 나타납니다. Windows 이벤트 로그에 "unable to establish a trust relationship between this computer and the domain controller"라는 NETLOGON 오류 및 메시지가 나타납니다...『증상』 도메인 사용자 계정을 서비스 계정으로 설정하려고 할 때 "Access is denied" 메시지가 나타납니다. Windows 이벤트 로그에 "unable to establish a trust relationship between this computer and the domain controller"라는 NETLOGON 오류 및 메시지가 나타납니다. Windows 사용자 및 그룹 제어판에서 도메인 사용자/그룹 이름 대신 사용자 계정 SID가 표시됩니다. 『원인』 도메인에서 시스템 계정의 암호가 만료되었습니다. 『수정 』 도메인에서 시스템을 제거합니다. 컴퓨터를 도메인에 다시 추가합니다. 이 동작은 도메인에서 컴퓨터의 계정을 다시 설정하고 암호를 재설정합니다.
- https://kr-support.waters.com/KB_Inf/NuGenesis/WKB969_Error_code_127_cant_install_print_processor_during_UNIFY_install『증상』 NuGenesis UNIFY 프린터 설치 프로세스 중 오류 코드 127, "can't install print processor"가 나타납니다 『원인』 이는 NuGenesis UNIFY에서 알려진 문제입니다. 이 문제와 관련하여 Software Change Request (SCR) 17799가 제출되었습니다. 이 오류는 Service Release...『증상』 NuGenesis UNIFY 프린터 설치 프로세스 중 오류 코드 127, "can't install print processor"가 나타납니다 『원인』 이는 NuGenesis UNIFY에서 알려진 문제입니다. 이 문제와 관련하여 Software Change Request (SCR) 17799가 제출되었습니다. 이 오류는 Service Release 또는 Feature Release 업데이트 후에 UNIFY가 설치된 경우 발생합니다. 『수정 』 시스템에서 모든 NuGenesis 8 SDMS 구성 요소를 제거하고 Service Release 또는 Feature Release 패치를 마지막으로 설치할 구성 요소로 다시 설치합니다.