Empower에서 QDa Windows 10 설정(Guided Troubleshooting) - WKB99782

증상

• Windows 10용 Waters 컴퓨터 이미지에는 관리자 권한을 가진 사용자를 사용자 계정 컨트롤에 종속시키는 로컬 그룹 정책이 있습니다. 이로 인해 부적절한 기기 제어 및 소프트웨어 설치, 실행 및 설정 문제를 포함한 다양한 문제가 발생합니다.
• Consol에서 QDa를 찾을 수 없습니다.
• Console에서 QDa를 발견했지만 통신 오류가 표시됩니다. 재설정할 수 없습니다.
• Run Samples의 QDa 애플릿에 MS 기기 및 통신 오류가 표시됩니다.
• DHCP 서버에 QDa가 표시됩니다.
• 노드 속성에서 QDa는 "Yes"로 표시됩니다.
• Empower에서 기기는 정상적으로 설정됩니다.
• 네트워크에 연결된 Empower 엔터프라이즈 시스템에서 ACQUITY QDa는 브리지 네트워크 카드가 있는 LAC/E에서 작동하지 않습니다.
• 시스템은 수집 중에 Preparing for Injection에 대한 응답을 중단하고 수집을 완료하지 못합니다.

환경

• ACQUITY QDa 질량 검출기
• Windows 10
• Empower 엔터프라이즈

전략

1. Windows 10에서 fast startup을 비활성화하는 방법 - WKB53796
2. Empower용 Windows 방화벽 설정 방법 - WKB47333
3. Windows 10에서 네트워크 카드를 브리지하는 방법 - WKB78169
4. Windows 10을 지원하는 Empower 버전은 무엇입니까? - WKB27485
5. Windows 7과 Windows 10에서 Telnet을 설치하고 활성화하는 방법 - WKB5625
6. IPv6 비활성화 방법 - WKB9503
7. Windows 방화벽 설정을 하나의 네트워크 카드에 적용하려면 어떻게 합니까? - WKB58216
8. QDa가 Empower 엔터프라이즈 시스템의 LAC/E 브리지 네트워크 카드에서 작동하지 않음(INFHW-197, CRI-1854) - WKB95041

추가 정보