Xevo TQ-S 및 Xevo TQ-S micro와 통신이 끊김 - WKB53476

증상

• MassLynx와 질량분석기 사이에 통신이 없습니다.
• MS가 1ms 미만의 응답으로 올바르게 Ping합니다.
• MassLynx는 기기가 존재하지만 "not scanning"으로 전환되지 않는다고 표시합니다.

환경

• MassLynx
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-S
• 3100MS

원인

소프트웨어와 MS 사이의 통신이 잘못되었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. 모든 소프트웨어를 종료합니다.
2. 재설정 버튼에 종이 클립을 삽입하여 MS를 재부팅합니다.
3. 재부팅이 완료되기에 충분한 시간을 기다립니다. cmd 창에서 "ping EPC -t"를 입력합니다.

추가 정보

소프트웨어를 열기 전에 충분한 시간이 허락되지 않은 경우 재부팅 프로세스를 반복해야 합니다.