MS와 MassLynx 사이의 통신 끊김 - WKB24640

증상

• MassLynx가 질량 분석기와 통신할 수 없습니다.
• PC를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.
• 시스템을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.
• EPC를 Ping하면 타임아웃 메시지를 요청합니다.
• PC의 바이러스 백신 소프트웨어가 업데이트되었지만 업데이트를 제거해도 문제가 해결되지 않습니다.

환경

• Xevo G2
• Xevo G2-S
• Xevo G2-XS
• SYNAPT G2
• SYNAPT G2-S
• SYNAPT G2-Si
• SYNAPT XS
• MassLynx 4.1
• nanoACQUITY UPLC

원인

MS 이더넷 케이블이 뽑혀 있습니다.

수정 또는 해결 방법

이더넷 케이블을 연결합니다.

추가 정보