질량분석기가 MS Console에서 누락됨 - WKB11175

증상

• MS가 MS Console에 표시되지 않습니다.
• LC 모듈이 Console에 표시됩니다.
• MS는 DHCP 서버에 표시되며 Tune 페이지에서 제어됩니다.
• ACQUITY settings.xml 파일을 다시 생성해도 문제가 해결되지 않습니다.
• ICSCompanionSetup.exe /v"SKIP=TRUE" 명령을 실행해도 문제가 해결되지 않습니다.

환경

• 3100 질량검출기
• ACQUITY QDa 질량검출기
• ACQUITY UPLC
• Empower
• MassLynx
• MassLynx SCN 802
• MS Console
• SQ 검출기 2
• SYNAPT G2
• SYNAPT G2-S
• SYNAPT G2-Si
• SYNAPT XS
• TQ 검출기
• Xevo QTof
• Xevo G2
• Xevo G2-S
• Xevo G2-XS
• Xevo TQ MS
• Xevo TQD
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S cronos
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS

원인

MassLynx 파일이 손상되었습니다.

수정 또는 해결 방법

MassLynx를 다시 설치합니다.

추가 정보

재설치는 최후의 수단이어야 합니다. 문서 WKB11966 및 WKB23234를 사용하여 이 문제를 먼저 해결하십시오.