2017 Driver Pack R1을 사용하여 2D ACQUITY를 설정할 때 MassLynx 4.2 시스템에서 ACQUITY console이 실패함 - WKB79720

증상

• Driver Pack 2017 R1의 Waters Pump Control을 사용하여 MassLynx에서 여러 ACQUITY 펌프를 설정한 후, Console이 실패하고 종종 "ACQUITY Console Client has Stopped Working" 메시지가 표시됩니다.

환경

• MassLynx
• 2017 Driver Pack R1
• 2017 Driver Pack R2
• Waters Pump Control 3.10
• 2D ACQUITY
• Multidimensional UPLC
• Multi-dimension LC
• MassLynx SCN 985 rev. B

원인

소프트웨어 버그

수정 또는 해결 방법

1. Driver Pack 2017 R2에서 드라이버를 로드하고 PC를 재부팅합니다.
2. 모듈의 펌웨어가 Driver Pack의 릴리스 노트에 있는 펌웨어와 일치하는지 확인합니다. 완벽하게 일치하지 않는 경우 다운그레이드(예: 1.71에서 1.65로)하고, 필요할 때 전원을 껐다가 켠 다음 초기화가 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 MassLynx를 열고 Inlet 편집기를 엽니다.
3. 기기(WPC, SM, CM, UV)를 설정하고, 검출기 페이지에서 기기를 스캔하고, 검출기 1 및 2의 시리얼 번호가 기기 설정 페이지에 나열되어 있는지 확인합니다.
4. 이벤트 및 트리거링(펌프 및 검출기의 경우 1번 이벤트 및 접점 폐쇄)을 설정하고 Inlet 편집기와 MassLynx를 종료한 후 PC를 재부팅합니다.
5. MassLynx 및 Inlet 편집기를 엽니다. Inlet으로 이동하여 "config"를 선택하고 Alpha 및 Beta 펌프를 설정하여 Alpha (1) 펌프 시리얼 번호가 SM 아래에 물리적으로 배치되는 펌프인지 확인합니다. 스캔하여 시리얼 번호를 가져오고 적절한 펌프를 해당 시리얼 번호로 설정합니다.
6. OK를 선택하여 펌프 설정을 종료하고 OK를 선택하여 통신을 재설정합니다.
7. LC 메뉴를 선택하고 통신을 재설정합니다.
8. 초기화가 완료되면 Inlet 편집기와 MassLynx를 종료하고 PC를 종료합니다.
9. UPLC 모듈의 전원을 껐다 켜고 초기화될 때까지 기다립니다(PC가 꺼진 상태에서).
10. PC의 전원을 켜고 MassLynx를 엽니다.
11. Inlet 편집기를 열면 이전 버전의 .bgm이 업데이트된다는 메시지가 표시될 수 있습니다. 새 Inlet Method를 Default로 저장합니다.
12. Console을 열고 설치 설명서에 설명된 대로 CM-A를 설정합니다.
13. Beta(또는 보조 펌프)가 Inlet 편집기와 console에 있지만 사용할 수 없는 경우(회색으로 표시됨), Console, Inlet 편집기 및 MassLynx를 종료합니다.
14. Beta 또는 2차 펌프의 전원을 껐다가 켜고 초기화가 완료될 때까지 기다린 다음 PC를 재부팅합니다.
15. MassLynx, Inlet 편집기 및 Console을 엽니다. 이제 모든 것이 설정한 대로 작동합니다.

추가 정보

대체 해결 방법은 드라이버 팩 2017 R1을 사용하는 ACQUITY 2D가 장착된 MassLynx 시스템에서 ACQUITY Console 충돌이 발행함 - WKB22025를 참조하십시오.