UNIFI의 Configure DHCP Server 탭에서 "Unable to communicate with the LND"라는 오류 메시지가 표시되고 Vion IMS QTof와의 통신이 없음 - WKB47858

증상

• UNIFI에서 시스템을 온라인으로 가져올 수 없습니다.
• UNIFI의 Configure DHCP Server 탭에서 "Unable to communicate with the LND"(LND와 통신할 수 없습니다)라는 오류 메시지가 표시됩니다.
• 텔넷/퍼티를 사용하여 EPC에 연결할 때 "DHCP failed"(DHCP 실패) 오류 메시지가 표시됩니다.
• EPC 부팅 순서에서 DHCP에 연결하는 첫 번째 인스턴스는 항상 성공하지만(DHCP 주소 가져오기(Import) ... DHCP OK), 두 번째 인스턴스는 항상 실패합니다(DHCP 주소 가져오기(Import) ... DHCP FAILED). 첨부된 부팅 순서를 참조하십시오.
• 장치(LND), WatersServiceHost, EPC, electronic(전자 기기), PC를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.

환경

• Vion IMS QTof
• UNIFI 워크스테이션

원인

알 수 없음

수정 또는 해결 방법

1. UNIFI를 닫습니다.
2. DHCP 서비스를 다시 시작합니다.
3. HyperTerminal을 열어 EPC 부팅 순서를 모니터링하고 EPC를 재부팅합니다.
4. 부팅 순서에 동일한 오류가 표시될 경우 DHCP 서비스를 재시작하고 EPC를 재부팅합니다.
5. 계속 같은 오류가 나타나면 DHCP 서비스를 재시작하고 UNIFI를 연 다음 UNIFI가 설정된 EPC를 재부팅하고 부팅 순서를 모니터링합니다.
6. 부팅이 성공적으로 완료되면 UNIFI를 다시 엽니다. Device Management에서 장치를 재시작하고 질량분석기와의 통신을 설정하기 위해 기기를 재설정해야 할 수 있습니다.

추가 정보

UNIFI가 제어하는 Xevo G2 제품군 기기에서 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.