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Waters Korea

Waters Knowledge Base 검색 팁

Article number: 17836To English version

참고: 이 문서에서는 Waters 기술 자료의 검색 및 검색 결과를 개선하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 가장 잘 배우는 방법에 따라 텍스트를 읽거나 비디오를 시청하여 모든 검색 팁을 얻을 수 있습니다!

검색 작동 원리

검색 쿼리는 원래 쿼리와 가장 가까운 결과를 결과 상단에 반환하도록 처리되며 더 가까운 일치 항목이 발견되지 않을 경우 관련성이 낮은 결과가 반환됩니다.

MindTouch Intelligent Search는 관련성을 위해 검색 결과의 순위를 지정할 때 모든 페이지 내용(아래 목록 참조)을 포함할 수 있습니다. 이러한 콘텐츠 영역 중 어느 것도 다른 영역보다 우선 순위가 높거나 가중치가 적용되지 않습니다.

  • 제목
  • 페이지 URL
  • 태그
  • 페이지 콘텐츠
  • 파일 이름
  • 파일 제목
  • 첨부 파일의 파일 내용 5MB 이하(Include Attachments 토글이 ON으로 설정된 경우에만. 자세한 내용은 아래의 필터 결과 심층 분석 참조)

좋은 결과를 얻으려면 자연어 사용

Waters KB의 문서는 고객의 말을 사용한 고객의 경험을 바탕으로 작성되었습니다. 이는 대부분의 상황에서 고객의 말이나 경험을 사용한 자연어 검색으로 충분해야 함을 의미합니다. 검색 엔진은 퍼지 검색 결과라고 하는 변화 을 허용합니다. 바이러스 백신은 바이러스 백신도 찾습니다.

 


자주 사용으로 필터링

케이스와 가장 자주 연결된 문서를 보기 위해 결과를 필터링하고 싶었던 적이 있습니까? 할 수 있습니다!

  1. 자연어 검색 수행
  2. 화면 왼쪽에서 분류별 당근을 클릭합니다.
  3. 자주 사용하는 항목 옆에 있는 더하기 기호를 선택합니다.
  • 높음- 동료가 가장 자주 사용하는 문서입니다.
  • 중간 - 높음 다음으로 많이 사용됩니다.
  • 낮음- 동료가 가장 자주 사용하지 않는 문서입니다.

 


필터 결과 자세히 알아보기

  1. Filter Results의 다양한 기능을 사용하여 다양한 방법으로 검색 결과를 수동으로 구체화할 수 있습니다.
  2. 자연어 검색 수행
  3. 화면 왼쪽에서 Carrot by 위치 and Classification을 클릭합니다.
  4. Under 위치
    • Waters Knowledge Base 홈페이지에는 모든 범주가 있으므로 친숙해 보일 수 있는 범주가 많이 있습니다.
    • 해당 숫자는 각 범주에 있는 문서의 수를 나타냅니다.
    • 이러한 범주 중 하나를 클릭하면 이제 Knowledge Base 의 이 위치에만 검색이 적용됩니다.
    • 하위 범주를 클릭하여 추가로 드릴다운할 수 있습니다.
    • 검색 창 아래의 이동 경로에서 현재 위치를 정확하게 확인할 수 있습니다.
    • 이 필터를 지우려면 Filter Results 상단에서 Clear All Filters를 클릭합니다.
  5. Under Classification
    • 기사 유형 - 특정 유형의 기사만 표시하도록 필터링합니다.
    • Released-
      • 아니요 - 기사가 고객에게 웹 릴리스되지 않음
      • 예- 기사는 웹에서 클라이언트에게 릴리스됩니다.
    • 자주 사용됨 - 위에 설명됨
    • Include Attachments 토글-
      • 기본적으로 off로 설정되어 있습니다.
      • 이 기능을 켜면 모든 첨부된 항목이 검색에 포함됩니다.

 

 


더하기 기호(+)를 사용하여 Fuzzy Search를 억제합니다.

퍼지 검색 결과는 일반적으로 유용하지만 오류 코드나 파트 넘버를 조사할 때는 유해할 수 있습니다. 더하기 기호(+)를 사용하여 퍼지 검색을 줄입니다. +ORA-00257

더하기 기호(+)는 + 다음에 정확한 단어가 포함된 기사만 다시 가져오지만, 약간 다른 표현으로 결과를 쉽게 제거할 수 있으므로 주의해서 사용해야 합니다. 따라서 먼저 자연 검색을 사용하십시오.

더하기 기호(+)는 큰 따옴표 및 부울 AND처럼 작동합니다.

 


빼기 기호(-)를 사용하여 원치 않는 용어 제거

결과에서 원치 않는 용어를 제거하여 검색을 구체화할 수 있습니다. 검색어에 빼기 기호(-)를 사용하면 모든 검색 결과에서 빼기 기호(-) 뒤에 오는 단어가 제거됩니다(2695 Alliance -Intermittent Pressure Drops).

빼기 기호(-)는 Boolean NOT처럼 작동합니다.

 


부울 연산자를 사용하여 쿼리 미세 튠

Boolean Operators는 검색에서 키워드를 결합하거나 제외하기 위한 접속사로 사용되는 간단한 단어(AND, OR, NOT)로, 결과적으로 더 집중적이고 생산적인 결과를 얻을 수 있습니다.

부울은 모두 대문자여야 합니다. AND, OR 및 NOT입니다.

  • AND- 반품된 각 항목에 두 용어가 모두 포함되어야 합니다. 문서에 하나의 용어가 포함되어 있고 다른 하나는 포함되어 있지 않은 경우 해당 항목은 결과 목록에 포함되지 않습니다. (검색 범위를 좁힙니다)
  • OR - 두 용어 중 하나(또는 둘 다)가 반환된 문서에 포함됩니다. (검색 범위 확장)
  • NOT - 첫 번째 용어가 검색된 다음 결과에서 연산자 뒤의 용어를 포함하는 모든 레코드를 뺍니다. (검색 범위를 좁히려는 시도가 너무 배타적이어서 양호한 레코드를 제거할 수 있으므로 사용에 주의하십시오.

검색 구문 low pressure AND Alliance 2695는 AND(pressure/ Alliance) 전후의 항목을 포함하는 결과만 가져옵니다.

검색 구문 low pressure Alliance NOT 2695는 2695를 포함하지 않는 저기압Alliance 를 포함하는 항목만 다시 가져옵니다.

 


그룹화 용어

수학 방정식과 유사하게 괄호를 사용하여 여러 절을 검색할 수 있습니다. 이는 쿼리에 대한 부울 논리를 제어하려는 경우에 유용할 수 있습니다.

  • 예: (low pressure Alliance) "2695"는 정확한 용어 2695와 괄호 안에 그룹화된 용어를 포함하는 결과만 표시합니다.
  • 예: 괄호로 용어를 그룹화하고 부울 연산자를 사용하여 구분합니다. (low OR pressure) AND 2695. 이렇게 하면 쿼리에서 "low" 또는 "pressure" 및 "2695"가 검색됩니다.

 


검색 제약 조건 사용

문서의 특정 섹션을 검색하려면 제목, 태그 또는 컨텐트와 그 뒤에 콜론을 사용하십시오.

title:XXXX-- 페이지 제목과 관련된 검색 결과만 반환합니다.

tag:XXXX-- 검색 중인 특정 태그로 태그가 지정된 모든 페이지를 나열합니다.

  • Example tag: AAA는 AAA 태그가 있는 모든 기사를 다시 가져옵니다.
  • 예제 tag: AAA NOT AccQ-tag는 AccQ-tag 태그가 아닌 AAA 태그가 포함된 기사를 다시 가져옵니다.
  • 예제 태그:

content:XXXX-- 페이지나 파일의 콘텐츠 내에서만 검색합니다. 여기에는 제목, 태그 또는 파일 이름이 포함되지 않습니다.

  • 예시 콘텐츠:
  • 예시 콘텐츠:
  • 예시 콘텐츠:

 

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