NuGenesis SDMS File Capture가 Ignore Archive Bit Flag를 사용하여 설정된 스캔 경로의 파일을 보관하지 않음 - WKB92290

증상

• NuGenesis SDMS File Capture가 Ignore Archive Bit Flag를 사용하여 설정된 특정 스캔 경로의 파일을 보관하지 않습니다.
• 실제로 보관 후보 파일이 식별되지 않습니다.
• Archive Agent 로그 파일은 스캔 경로가 스캔 중임을 기록합니다.

환경

• NuGenesis SDMS8
• NuGenesis SDMS 9

원인

이 문제는 종종 특정 스캔 경로의 EVS Dates 파일이 손상되었기 때문에 나타납니다.

수정 또는 해결 방법

1. EVS Dates 파일의 손상으로 인해 이 문제가 발생한 경우 Archive Agent를 중지한 다음 해당 EVS Dates 파일을 삭제합니다. 이 파일은 여러분이 찾고자 하는 파일 경로에 해당하는 Drive:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\EVS\NugEVSDates 폴더에 위치합니다.
2. Archive Agent를 다시 시작합니다.

추가 정보

이 KCS를 고객과 공유하기 전에 먼저 지원부서/GSS에 확인하십시오.

Ignore Archive Bit 및 Delete this file을 사용하면 모든 데이터가 다시 보관됩니다.