NG$ 파일이 포함된 파일 그룹이 NuGenesis TE_TEMP 폴더에서 장시간 멈춤 - WKB74208

증상

• NG$ 파일을 가진 파일 그룹이 TE_TEMP에서 장시간 멈췄습니다.
• 동일한 NuGenesis 파일 캡처 서버가 문제없이 새 데이터를 캡처하고 있습니다.

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

원인

TE_TEMP로 파일을 캡처하는 동안 AA 모듈이 중단되었습니다.
NG$ 파일은 TE_TEMP에 배치되지만, 캡처되는 리포트의 모든 파일은 TE_TEMP에서 올바르게 검증됩니다.
모든 Failsafe가 확인되면 NG$는 NGD로 변경됩니다.
파일이 NGD로 변경되기 전에 AA(예를 들어, 서버 재부팅, NuGen RPC 재시작 또는 디스크 공간 부족)가 중지된다면, 이 문제를 수동으로 제거할 때까지 파일은 TE_TEMP에 남아 있습니다.

수정 또는 해결 방법

1. AA 모듈을 중지하고 TE 모듈이 TE_TEMP에서 다른 모든 NGD 파일의 제거를 완료할 때까지 기다립니다.
   참고: Mark_bad 파일이 있는 경우 계속 진행하기 전에 먼저 해당 파일로 작업하십시오.
2. TE_TEMP에서 모든 파일을 제거하고 TE_TEMP 폴더 외부에 있는 NG$ 파일만 저장합니다.
3. 각 NG$ 파일을 열고 파일의 메타데이터를 사용하여 참조되는 파일이 후속 실행에서 시스템에 캡처되었는지 확인합니다.
4. 시스템에서 파일이 캡처된 것으로 확인된 경우, NG$ 파일도 삭제할 수 있습니다.
5. 파일이 캡처되지 않은 경우, 시스템에 파일을 다시 캡처하라는 메시지가 표시됩니다.

추가 정보