WebVision을 로드할 때 "NG24034 Server Group is not valid" 오류가 발생함 - WKB3275

증상

• SDMS WebVision을 로드할 때 "Server Group is not valid" 오류 메시지가 표시됩니다.

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

원인

시스템 DSN에 입력된 TNS Service Name이 올바르지 않습니다. tnsnames.ora 파일의 항목과 일치하지 않습니다. 또는 Oracle 데이터베이스가 다운되었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. SDMS Web 서버에 로그인합니다.
2. ODBC Administrator 창을 엽니다.
   • Start > All Programs > Waters Oracle Client > Configuration Tools > Microsoft ODBC Administrator
3. System DSNs 탭을 선택합니다.
4. SDMS DSNs 중 하나 선택:
   • _NG_PROJ80_ORACLEINFO_
   • _NG_PROJLIST_MASTER80_
5. Configure 버튼을 클릭합니다.
6. TNS Service Name 항목이 올바른지 확인합니다. TNS 이름 설정 툴에 지정된 별칭 목록과 비교하여 검증:
   • Start > All Programs > Waters Oracle Client > Configuration Tools > Waters Net Configuration Assistant
7. TNS Service Name 상자를 클릭하고 이름 앞뒤에 추가 공백이 있는지 찾습니다. 공백 발견시 삭제합니다.
8. 변경 사항이 있으면 Test Connection 버튼을 클릭하여 연결이 정상인지 확인합니다. 메시지가 표시되면 Oracle 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
9. OK를 클릭하여 DSN 속성을 저장하고 닫습니다.
10. 다른 SDMS DSN에 대해 5 ~ 9단계를 반복합니다.
11. SDMS WebVision에 로그인하고 오류 메시지가 여전히 발생하는지 확인합니다.

추가 정보

SDMS Web 서버는 WebVision을 로드할 때 시스템 정의 Data Source Names (DSNs)를 사용하여 SDMS 데이터베이스에 처음으로 연결합니다. 사용자가 사용할 수 있는 데이터베이스 서버의 Master List를 쿼리하기 위해 데이터베이스를 확인합니다. tnsnames.ora 파일에 없는 TNS 서비스 이름 또는 사용할 수 없는 데이터베이스와 같이 해당 프로세스에 문제가 발생하면 사용자에게 "Server Group is not valid" 메시지가 표시됩니다.

"Server Group" 메시지는 유사한 의미의 "Server <name> is not valid" 메시지와는 다릅니다. 이 문서에서는 "Server Group" 사례를 다룹니다. 다른 경우에는 Error "Server 'name' is not valid" occurs when loading WebVision 문서를 참조하십시오.

간헐적인 'Server Group not Valid' 오류의 경우에는 각 NuGenesis 서버 및/또는 클라이언트의 IP 주소가 네트워크에서 고유한지 확인합니다.