NuGenesis LMS 문서 섹션의 이미지가 섹션의 내용과 일치하지 않음 - WKB28691

증상

• NuGenesis LMS 문서 섹션을 편집하기 위해 열 때 이미지가 섹션의 내용과 일치하지 않습니다

환경

• NuGenesis 8 LMS
• NuGenesis 8 ELN

원인

알 수 없음

수정 또는 해결 방법

• 섹션을 다시 열어 편집하고 내용과 이미지를 LMS에 다시 제출합니다.
  1. 문서 및/또는 섹션이 승인되면 승인된 사용자가 문서/섹션을 다시 열어 편집하고 새 버전의 섹션을 만들어야 합니다.
  2. 섹션을 두 번 클릭하여 외부 편집기(일반적으로 Microsoft Word, Excel 또는 PowerPoint)에서 엽니다.
  3. 섹션의 데이터가 올바른지 확인합니다.
  4. 섹션이 Smart Builder 양식인 경우 섹션을 닫습니다. Smart Builder는 새 이미지를 만들기 위해 해당 섹션을 Waters Image Writer에 자동으로 인쇄합니다.
  5. 섹션이 Smart Builder 양식이 아닐 경우, 외부 프로그램에서 섹션을 Waters Image Writer에 인쇄하고 프로그램을 닫습니다.
  6. LMS 내에서 이미지가 섹션 내용과 일치하는지 확인합니다.
  7. 문서 섹션과 문서를 다시 승인합니다.

추가 정보

일반적인 NuGenesis LMS 문서 섹션에는 기본 섹션 내용, 콘텐츠에 대한 하나 이상의 EMF(Enhanced Metafile) 이미지, 감사 기록을 포함하는 XML 파일 및 섹션의 결과 메타데이터를 포함하는 XML 파일(나머지 두 구성 요소는 Smart Builder 양식에만 적용 가능) 등 여러 구성 요소가 있습니다. 네 가지 구성 요소는 다른 전송 수단을 통해 LMS로 전송되며, 섹션 이미지의 경우 다른 스트림에서 비동기적으로 발생합니다. 드물게 발생하지만 LMS가 기본 섹션 내용을 수신하지 않은 섹션에 대한 EMF 이미지를 수신하거나, 기본 콘텐츠를 수신하지만 EMF 이미지를 수신하지 않은 섹션에 대한 EMF 이미지를 수신할 수 있습니다. 이 오류의 근본 원인은 현재로서는 알 수 없습니다.