NuGenesis Archive Agent, Data Management 및 Transport Engine 모듈이 시작되지 않음 - WKB11755

증상

• NuGenesis Archive Agent (AA), Data Management (DM) 및 Transport Engine (TE)이 Service Configuration Console에서 시작되지 않음

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

원인

AA, DM 및 TE 모듈에 할당된 NuGenesis 사용자 계정이 유효하지 않거나 비활성인 NuGenesis 계정이거나, 해당 사용자 계정에는 해당 모듈을 실행할 권한이 없습니다.

수정 또는 해결 방법

1. 모듈을 실행할 권한을 가지고 유효하고 NuGenesis 계정을 사용하여 Service Configuration Console에 로그인합니다.
   • 이를 위해 내장 "ngprojmgr" 계정을 사용할 수 있습니다.
2. 각 모듈을 선택하고 Save 버튼을 클릭하여 NuGenesis 계정 자격 증명을 모듈의 설정에 사용합니다.
3. 각 모듈을 시작합니다.

추가 정보

Windows 2012의 사용자 계정은 기본적으로 제한된 권한으로 프로그램을 실행하기 때문에 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > "관리자 권한"으로 "실행" 메뉴 옵션을 통해 관리자 권한으로 SCC Manager를 실행하는 것이 좋습니다. SCC Manager 프로그램은 시작할 때 NuGenesis RPC 서비스의 상태를 확인해야 하며, 이를 위해서는 관리자 권한이 필요합니다. 따라서 "관리자 권한으로 실행"을 권장합니다. 해당 메뉴 옵션은 SCC Manager 프로세스에 할당된 권한 토큰만 변경합니다. 이는 축소된 권한 토큰과 달리 완전한 권한을 가진 토큰입니다. 프로세스를 실행하는 Windows 사용자 계정은 여전히 사용자 계정입니다. LocalSystem 또는 다른 내장 Windows 계정으로 변경되지 않습니다. "Run as Administrator" 메뉴 옵션은 NuGenesis AA, DM 및 TE 모듈 설정에 저장된 NuGenesis 계정에 영향을 미치지 않습니다.