MassLynx Tune 페이지가 사용 불가 상태가 되고 기기의 통신이 끊김 - WKB15879

증상

• MassLynx Tune 페이지가 사용 불가 상태가 되고 기기의 통신이 끊김
• 수집 시퀀스가 "Server busy" 창 팝업 오류와 함께 중단될 수 있습니다.

환경

• MassLynx
• Shadow Copy, Volume Snapshot Service, Volume Shadow Service 또는 Volume Shadow Copy Service(VSS)

원인

데이터 수집 중에 Volume Shadow Service가 실행되고 있었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. 문서 #15560 Windows에서 VSS(Volume Shadow Copy Service)를 사용 안함 상태로 전환하는 방법에 따라 Volume Shadow Service를 끕니다.

추가 정보