영어 이외의 Windows OS 지역 설정은 Empower 3(PCS 56694)를 이용한 QDa 스펙트럼에서 큰 질량(e10+ Da)을 유발합니다 - WKB16125

증상

• ACQUITY QDa 검출기가 Windows OS에서 영어 이외의 지역 설정을 가진 PC에서 Empower 3 제어하에 있는 경우, 매우 큰 질량(e10+ Da)이 MS 스펙트럼에 보고됩니다.

환경

• Empower 3
• ACQUITY QDa
• Windows OS 지역 설정

원인

지역 설정은 숫자에 소수점 대신 쉼표를 사용하도록 설정됩니다.

수정 또는 해결 방법

1. 지역 설정을 English(United States)로 변경합니다. Windows OS에서 Control Panel > Clock, Language, and Region으로 이동합니다.
2. Formats 탭의 드롭 다운 목록에서 format을 "English(United States)"로 설정합니다.
3. "Additional settings..." 버튼을 클릭합니다.
4. Numbers 탭에서 "Decimal symbol"을 소수점으로 설정합니다.
5. "List separator"를 쉼표로 변경합니다.
6. Apply > OK를 클릭합니다.

추가 정보

공식 PCS 56694가 이 문제를 조사하기 위해 제기되었습니다.