2465 검출기의 랜덤 기기 오류 - WKB29812

증상

• 2465 검출기 사용 시 랜덤 기기 오류가 나타남

환경

• 2465 전기화학 검출기
• ACQUITY UPLC
• Empower 3
• Windows 7
• 2465 ICS 드라이버
• Alliance iS HPLC System
• 2695 Separations Module

원인

Windows 7에서 2465 검출기 드라이버를 사용할 때 알려진 문제가 있습니다. 랜덤 기기 오류가 발생할 수 있습니다.

의심되는 원인은 2465에 기끔 기기 장애가 발생할 수 있는 Windows 7 COM 포트 문제입니다.

이 문제에 대해 PCS 56441 및 PCS 34611이 제기되었습니다.

2695 Separations Module 통신 오류가 나타납니다.

수정 또는 해결 방법

Waters eSAT/IN 모듈을 사용하여 아날로그 데이터를 수집하거나 컴퓨터를 리이미징하면 이 문제를 피할 수 있습니다.2465 검출기와 수집 컴퓨터 사이의 RS232 케이블을 물리적으로 분리합니다.

Edgeport USB-TO-SERIAL 변환기를 통해 2465 전기화학 검출기를 설정 및 연결하고 e2695 Separations Module(IEEE 2695가 아닌 이더넷)을 포함하도록 시스템을 설정하거나 시스템에 IEEE 2695 Separations Module이 설정된 경우 Empower 3 실행 샘플에 다음 주입 지연 시간을 2분 추가합니다.

추가 정보

PCS 56441에 대한 자세한 내용:

http://www.waters.com/waters/support.htm?lid=56441&type=DFCT