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MassLynx가 "acquiring"이라고 표시되지만 주입되지 않습니다. - WKB88943

Article number: 88943To English version

증상

  • Inlet Method 상태가 준비됨
  • 모든 모듈과의 통신
  • Inlet Method를 로드할 수 있음
  • 샘플을 실행할 때 MassLynx는 "acquiring"이라고 표시되지만 하단 상태 표시줄은 "instrument present"로 유지됩니다.

환경

  • ACQUITY QDa 질량검출기
  • MassLynx 4.2

원인

ACQUITY QDa 질량검출기가 알 수 없는 오류 상태에 처해져 있습니다.

수정 또는 해결 방법

  1. MassLynx와 MS Console을 닫습니다.
  2. StopMasslynxProcesses 및 StopAcquityProcesses 실행
  3. QDa의 전원을 껐다 켜서 오류 상태를 지웁니다.

추가 정보

 

id88943, MLYNX, MLYNXV41, QDA, SUPMM