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Waters Korea

질량분석기 EPC와 통신 없음 - WKB78160

Article number: 78160To English version

증상

  • EPC가 부팅 프로세스를 완료하지 않음(흰색 표시등 깜박임)
  • Telnet 또는 EPC의 핑(ping)에 반응하지 않음
  • Instrument LAN 카드가 네트워크 어댑터 설정에서 연결 해제된 것으로 나타납니다.

환경

  • 다양한 질량분석기 모델

원인

Sample Manager의 전원이 꺼져 있거나 이더넷 허브에 고장이 있습니다.

수정 또는 해결 방법

Sample Manager의 전원을 켜고 EPC를 재부팅합니다.

또는

이더넷 허브를 교체합니다.

추가 정보

이 문서는 이더넷을 사용하는 모든 SM-FTN, 클래식 SM 및 SFO와 관련이 있습니다.

또한 Sample Manager와 질량분석기의 전원을 껐다가 켜고 DHCP Configuration Manager를 재설정하면 도움이 될 수 있다고 보고되었습니다.

id78160, SYNG2HD, SYNG2HDMAL, SYNG2MS, SYNG2MSMAL