Empower에서 질량분석기의 통신 없음 - WKB6398
Article number: 6398To English version
증상
- Inlet이 정상적으로 통신합니다.
- Tune 페이지가 시작되지 않습니다.
- MS Console에 액세스할 수 없습니다.
- 모든 구성 요소는 "Yes" 상태로 표시됩니다.
- Local Administrator는 정상적으로 작동하지만 일반 사용자는 작동하지 않습니다.
환경
- Empower네트워크
- ZQ, SQD, TQD, SQD2, QDa
원인
C:\Empower\Instruments directory 디렉터리 대한 권한이 충분하지 않습니다.
수정 또는 해결 방법
- Empower를 닫습니다.
- Windows 탐색기를 열고 C:\Empower\Instruments directory 디렉터리로 이동합니다.
- 이 디렉터리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "properties"를 선택한 다음 Security 탭을 선택합니다.
- "Group or user names"에서 "edit"를 선택합니다.
- "Add"를 선택하고 MS에 액세스할 도메인의 사용자 또는 그룹을 입력합니다. 또는 로컬 PC에서 "everyone"을 사용자로 사용합니다.
- Modify, Read & Execute, Read, Write 및 List 폴더 내용을 할당하거나 "Full control"을 선택합니다.
- 컴퓨터를 재부팅하고 Windows에 로그인한 다음 EPC를 재부팅하고 5분 동안 기다렸다가 Empower를 엽니다.
추가 정보
id6398, A-SQ, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, QDA, SQD2, SUP, ZQ2000, ZQ2000SFC, ZQ4000