LC 또는 MS 모듈의 통신이 무작위로 끊김 - WKB19262

증상

• 통신이 무작위로 끊깁니다. 빈도가 증가할 수 있습니다.
• 이더넷 통신을 사용하는 모든 시스템에서 나타납니다.
• MS Tune 페이지가 멈춥니다.
• NetEvaluator를 실행하면 빨간색 값이 표시되고 누락된 ping으로 인해 연결 오류가 발생합니다(NetEvaluator 유틸리티란 무엇입니까? - WKB1018).

환경

• ACQUITY Arc
• ACQUITY Arc Premier
• ACQUITY UPLC
• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC H-Class Bio
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS
• ACQUITY UPLC H-Class PLUS Bio
• ACQUITY UPLC I-Class PLUS
• ACQUITY UPLC M-Class
• nanoACQUITY UPLC
• PATROL UPLC 프로세스 분석 시스템
• ACQUITY UPLC PDA 검출기
• ACQUITY UPLC Tunable UV 검출기
• ACQUITY UPLC FLR 검출기
• ACQUITY UPLC RI 검출기
• ACQUITY PREMIER
• 2525/2545 Binary Gradient Module
• ACQUITY SQD 시스템
• SQ 검출기
• ACQUITY TQD 시스템
• TQ 검출기
• SQ 검출기 2
• Xevo TQ Absolute
• Xevo TQ MS
• Xevo TQD
• Xevo TQ-GC
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S cronos
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS

원인

네트워크 케이블 결함

수정 또는 해결 방법

MS와 LC를 연결하는 네트워크 케이블을 교체하십시오.

추가 정보