MassLynx의 Console에서 ACQUITY 또는 MS가 누락됨 - WKB11456

증상

• 질량분석기 또는 ACQUITY 모듈이 MS Console에서 누락되었습니다.
• Console에는 ACQUITY 모듈만 표시될 수 있습니다.
• PC를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않습니다.
• Console을 열 때 Unhandled Exception XML 오류가 발생할 수 있습니다.

환경

• 3100 질량검출기
• ACQUITY Console
• ACQUITY QDa 질량검출기
• ACQUITY UPLC
• MassLynx
• SQ 검출기
• SQ 검출기 2
• SYNAPT G2
• SYNAPT G2-S
• SYNAPT G2-Si
• SYNAPT XS
• TQ 검출기
• Xevo QTof
• Xevo G2
• Xevo G2-S
• Xevo G2-XS
• Xevo G3 QTof
• Xevo TQ MS
• Xevo TQD
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-S cronos
• Xevo TQ-XS

원인

XML 파일이 손상되었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. MassLynx와 관련 창을 닫습니다.
2. StopACQUITYProcesses.cmd 및 StopMasslynxProcesses.cmd from "C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Bin"을 실행합니다.
3. C:\MassLynx\IntelliStart\Configuration으로 이동합니다.
4. XML 파일을 열 때 공백이거나 손상되면 "old_name"으로 이름을 변경하거나 해당 파일을 잘라내어 바탕 화면에 붙여 넣습니다. 일반적으로 손상되는 파일은 UserCustomConfigurations.xml 또는 vialfunctionsettings.xml이지만 다른 파일이 손상될 수도 있습니다.
5. 손상되지 않은 파일로 문제있는 파일을 교체합니다(Tof 또는 Quad Configuration 폴더의 부록 참조).
6. MassLynx를 다시 시작합니다.

추가 정보

새로운 파일이 다음 위치에서 발견된 경우가 있었습니다. C:\Users\administrators

이 해결방법은 MS가 Console에서 누락되었지만 Unhandled Exception 오류 팝업이 없는 경우에도 적용됩니다.

때때로 Console에 MS 플롯이 나타나지 않을 수도 있습니다. 펌프 플롯으로 변경하여 플롯 속성을 열고 MS 플롯으로 이동합니다. 몇 분 후 누락된 플롯이 입력됩니다.