Sample Manager가 마지막 주입 시 사전 로드의 잘못된 사용으로 충돌 발생: Fatal: Communication Failure - WKB11205
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증상
- 사전 로드를 사용할 때 샘플 목록의 마지막 줄에 Sample Manager 충돌이 발생함(전체 루프)
- 샘플 목록의 마지막 샘플이 그려지지만 주입되지 않습니다.
- 그러면 시스템이 다음 팝업 오류 메시지를 표시합니다.
Inlet Method
Fatal: Communication Failure
환경
- ACQUITY Sample Manager(SM)
- 로드헤드 모드에서 전체 루프 주입
- 펌웨어 1.50
- SCN918/SCN 918IVD
- SCN 855
원인
- 펌웨어 버전 1.50의 알려진 문제(일부 시스템에는이 문제가 표시되지 않지만)
- 다른 SCN에 동일한 문제가 있을 수 있습니다.
- 참고: 루프는 오프라인 상태여야 하지만 온라인 상태인 경우 루프에 동일한 오류가 표시됩니다.
수정 또는 해결 방법
- Sample Manager 펌웨어를 v1.51로 업그레이드하십시오.
추가 정보
- 해결 방법이 필요한 경우(예: 펌웨어 업그레이드를 수행하기 전):
공백/희생 바이알을 샘플 목록의 마지막 줄로 사용합니다. 그러면 필요한 샘플이 아닌 시스템에서 오류가 발생합니다.
id11205, firmware, SCN855, upgrade, 통신