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Waters Korea

ACQUITY TQD가 데이터를 수집하지 않음 - WKB1008

Article number: 1008To English version

증상

  • TQD가 데이터를 수집하지 않습니다.
  • 크로마토그램에 트레이스가 없습니다.
  • TQD를 껐다가 다시 켭니다.
  • Tune 페이지가 응답하지 않습니다(전원을 껐다 다시 켠 후).
  • 시스템 상태: TQD 오류
  • 진공 시스템이 꺼져 있습니다.
  • 0 카운트 근처의 시그널 강도
  • 엔지니어 설정은 정상입니다(설정은 전부 512가 아님).
  • 분리(isolation) 밸브가 열려 있습니다.
  • 전환 밸브를 LC로 설정합니다.
  • 캐필러리 전압 리드백은 0.11kV(설정값 1.50kV)입니다.

환경

  • ACQUITY TQD
  • Empower 3
  • Xevo TQD
  • MassLynx 4.1

원인

Empower PC와 EPC 간의통신이 끊겼습니다. 시스템을 잘못된 순서로 다시 시작했습니다.

수정 또는 해결 방법

  1. Empower 소프트웨어와 ACQUITY MS Console을 종료합니다.
  2. Empower PC를 다시 시작합니다(Windows에 로그인하여 Empower를 시작하지 않음).
  3. ACQUITY UPLC 구성 요소의 전원을 껐다 켭니다(TQD의 전원을 끄지 않음).
  4. UPLC의 상태 표시등이 녹색이 될 때까지 기다립니다(깜빡임 또는 켜짐).
  5. TQD에서 빨간색 재설정 버튼을 누릅니다(작동 램프가 빨간색에서 꺼짐으로 바뀔 때까지 기다립니다).
  6. Empower를 열고 Run Samples로 이동합니다.
  7. Sample Manager 제어판에서 ACQUITY MS Console을 엽니다.
  8. TQD를 클릭하고 Tune 페이지를 엽니다.
  9. Vacuum 메뉴에서 PUMP를 선택합니다.

추가 정보

 

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