통신 문제 발생 후 APC CM-30에 "multi-mode column selection is out of range" 오류가 표시됨 - WKB94404

증상

• APC CM-30에 "multi-mode column selection is out of range" 오류가 표시됨
• WKB9155에 따라 Instrument Method에서 유효하지 않은 밸브 위치 조합이 없음을 확인했습니다
• 통신 문제가 발생하는 동안 시스템이 Empower에서 리빌드되고 전원이 거졌다가 켜집니다

환경

• ACQUITY APC
• Empower
• APC Single Zone Column Manager(CM-S)
• APC 30cm Single Zone Column Manager(CM-30S)

원인

가장 가능성이 높은 원인은 기기가 적절한 순서로 재부팅되지 않고 시스템 설정이 올바르게 구축되지 않았기 때문입니다.

수정 또는 해결 방법

1. Empower에서 시스템을 삭제하고 DHCP Server Configuration에서 시스템 구성 요소 항목을 삭제합니다.

2. 시스템의 전원을 끄고 Empower PC를 재부팅합니다.

3. 시스템의 전원을 켭니다. ACQUITY Advanced Polymer Chromatography System Guide("ACQUITY APC 시스템 안내서")의 지침에 따라 올바른 순서로 Column Manager 장치의 전원을 껐다 켭니다.

• 먼저 Secondary Manager(CM-30S 또는 Dual CM-S)의 전원을 껐다 켭니다.
• 다음 Primary Manager(밸브가 있는 CM-S)의 전원을 껐다가 켭니다.

4. DHCP가 적절한 IP 주소로 입력되는지 확인합니다.

5. 시스템을 재설정합니다. Primary 모듈로 설치된 CM-S(밸브 포함)는 시스템 설정에 추가된 첫 번째 시리얼 번호입니다. Secondary 모듈(CM-30S 또는 Dual CM-S)이 Empower 시스템 설정에 두 번째로 추가됩니다.

6. Console에서 CM-S가 기본으로 설정되었는지 확인합니다.

• Console 시스템 트리에서 System을 선택합니다.
• Configure 메뉴에서 Primary Column Manager를 선택합니다. 그러면 모든 Column Manager가 나열됩니다. Primary Column Manager 옆에는 체크 표시가 있습니다.

추가 정보

CM-S 및 CM-30의 재부팅 및 시스템 설정 순서는 매우 중요합니다.

ACQUITY Advanced Polymer Chromatography System Guide("ACQUITY APC 시스템 안내서")를 참조하십시오.