Binary Solvent Manager 제어 옵션이 회색으로 표시됨 - WKB5021

증상

• BSM은 Console에 표시되지만 모든 제어 옵션은 회색이며 시스템 상태를 볼 수 없습니다.

환경

• MassLynx
• Empower
• ACQUITY UPLC Binary Solvent Manager (BSM)

원인

네트가 손상되었거나 드라이버 팩에 문제가 있습니다.

수정 또는 해결 방법

1. Waters DHCP Server Configuration의 구성 요소를 제거합니다.
2. Waters DHCP 서비스를 중지하고 "C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Temp" 또는 C:\Empower\Instruments\Temp"에서 모든 파일을 삭제합니다.
3. UPLC를 끄고 다시 시작합니다.
4. Deployment Manager를 사용하여 ICS를 제거하고 다시 시작하십시오.
5. 최신 버전으로부터 이전 버전의 순서로(예: 4.0, 그리고 3.5, 그리고 2.0) 모든 Microsoft .NET 프로그램을 모두 제거합니다. 그리고 다시 시작합니다.
6. UPLC용 Driver Pack을 설치합니다. 다시 시작합니다.
7. Waters DHCP Server Configuration을 열고 UPLC를 켭니다(내부 스위치를 가진 SM이나 CM을 먼저 켭니다). 네 열이 전부 채워질 때까지 기다립니다.
8. 독립형 Console을 엽니다. 이제 모든 것이 제대로 작동합니다.
9. MassLynx 또는 Empower(적절한 경우)를 열고 크로마토그래피 시스템을 삭제한 다음 다시 생성합니다.

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