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ACQUITY UPLC "communication failure" 오류 메시지가 자주 발생함 - WKB209495

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Article number: 209495To English version

증상

  • ACQUITY Console에서 모든 기기 모듈에 대해 "communication failure" 오류가 자주 발생합니다
  • 새 PC 설정

환경

  • ACQUITY UPLC I-Class
  • ACQUITY UPLC H-Class
  • ACQUITY UPLC M-Class
  • ACQUITY UPLC
  • Empower
  • MassLynx
  • SCIEX Analyst

원인

Windows 방화벽이 ACQUITY 통신을 강제 종료합니다.

수정 또는 해결 방법

  1. 기기 LAN 카드에 대한 Windows 방화벽을 비활성화합니다(WKB18188 참조).
  2. 기기 통신이 안정적인지 확인합니다.

추가 정보

 

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