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Empower의 Run Samples 및 ACQUITY Console에서 BSM을 사용할 수 없음 - WKB193586

Article number: 193586To English version

증상

  • Run Samples 페이지에서 BSM이 흐릿하게 표시됩니다(사용할 수 없음).
  • ACQUITY UPLC Console에서 BSM이 흐릿하게 표시됩니다(사용할 수 없음).

환경

  • ACQUITY UPLC
  • Empower 3

원인

기기 제어 서버가 잠겨 있습니다.

수정 또는 해결 방법

  1. ACQUITY UPLC ConsoleTroubleshooting 탭의 System View에서 Console을 다시 시작합니다.
  2. Restart instrument control servers 옵션을 사용합니다.
  3. Run Samples 페이지를 닫습니다.
  4. Empower에서 로그아웃합니다.
  5. Empower에 다시 로그인합니다.
  6. Run Samples 페이지를 엽니다.
  7. Console을 엽니다.

추가 정보

 

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