ACQUITY UPLC 컬럼 히터 - "Active Preheater Configured but not Detected" - WKB1265

증상

• "Active Preheater Configured but not Detected" 오류 메시지가 표시됩니다.

환경

• ACQUITY Column ManagerActive (CM-A)
• ACQUITY 컬럼 히터
• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY Arc
• MassLynx
• Empower

원인

다음으로 인해 액티브 프리히터(APH)가 식별되지 않음

1. APH가 리테이너(Retainer) 클립에 올바르게 배치되지 않음 또는
2. 컬럼 히터/Column Manager 모듈이 SM-FTN에 연결되지 않음

수정 또는 해결 방법

1. 컬럼 격실이 SM-FTN에 (물리적으로) 연결되었는지 확인합니다
2. APH를 컬럼 격실에 다시 설치합니다
3. Waters Console에서 Column Manager를 클릭합니다
4. Control > Reset CM을 선택합니다

참고: 시스템에 컬럼 히터 격실만 장착된 경우, 2단계에서 Sample Manager로 이동하고 3단계에서 Control > Reset SM으로 이동합니다.

추가 정보

한 컬럼 위치에서만 오류가 발생하는 경우라면 액티브 프리히터(APH)를 교체하여 문제가 APH 오류인지 확인합니다. APH가 정상이라면 CMA 듀얼 컬럼 모듈 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 듀얼 컬럼 모듈(파트 넘버: 700005434)을 교체하십시오.