ACQUITY Sample Manager 오류: z axis H/W lost steps - - WKB11021

증상

• 일부 주입을 진행할 때에만 오류: "z axis H/W lost steps"가 표시됩니다.

• 세척 프로세스와 z축 검량에는 영향을 미치지 않습니다

• 고객이 30uL 스틸 니들(205000362)을 사용합니다

환경

ACQUITY Sample Manager

원인

니들이 일부 바이알의 바닥에 닿습니다.

수정 또는 해결 방법

1. 니들이 손상된 경우, 니들을 교체한 후 Z축을 검량합니다.
2. 니들 손상이 보이지 않으면 z축을 검량합니다.
3. 고객에게 니들이 바이알의 바닥에 닿지 않도록 Method 고급 설정에서 니들 오프셋을 조정하도록 조언합니다.

추가 정보