메인 콘텐츠로 건너뛰기
Waters Korea

EASI 그래프에 결과가 표시되지 않는 이유는 무엇입니까? - WKB319116

Article number: 319116To English version

환경

  • ASTRA
  • ASTRA 7.1.3
  • ASTRA 7.1.4
  • EASI 그래프

답변

모든 데이터와 절차가 있음에도 불구하고 EASI 그래프에 결과가 표시되지 않으면, ASTRA 소프트웨어 버전 간의 비호환성으로 인한 문제일 수 있습니다. 특히, ASTRA 7.1.4에서 생성된 파일을 ASTRA 7.1.3에서 열면 그래프가 렌더링되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 지원 센터를 통해 ASTRA 버전을 업그레이드하거나 파일 제공 업체에 파일을 호환 가능한 형식으로 저장하도록 요청하십시오. ASTRA의 "Save As"(다른 이름으로 저장) 기능을 사용하면 다양한 버전 형식으로 저장할 수 있습니다. 이렇게 하면 호환성과 적절한 그래프 렌더링이 보장됩니다.

추가 정보

파일을 열 때 모든 데이터와 절차가 있지만 EASI 그래프에 그래프가 생성되지 않는 경우, 최신 버전의 ASTRA에서 파일을 여는 중일 가능성이 있습니다. 예를 들어, Astra 7.1.3을 사용하고 Astra 7.1.4에서 생성된 파일을 열면 EASI 그래프가 그려지지 않습니다.

고객 지원 센터에 로그인하고 소프트웨어 지원으로 이동하여 ASTRA를 업그레이드할 수 있습니다. 파일을 제공한 사람에게 사용 중인 버전에 맞는 ASTRA 형식으로 저장하도록 요청할 수도 있습니다. ASTRA에서 "Save As"를 선택하면 파일을 다른 ASTRA 파일 형식으로 저장할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

id319116, upgrade

  • 이 기사가 도움이 되셨나요?