BioAccord UNIFI 대기열에서 샘플 목록이 멈춤 - WKB94510

증상

• 시스템에 Go to Initial Conditions가 표시되는 동안 샘플 대기열을 실행하려고 시도함
• 실행이 시작되지 않음
• 샘플 대기열 중단
• 샘플 대기열을 중단한 후에도 1개의 샘플이 실행 중인 대기열이 여전히 진행 중임
• System Monitor에서 대기열을 지울 수 없음

환경

• BioAccord 시스템
• UNIFI
• waters_connect
• Windows 10

원인

UNIFI는 대기열이 시작된 후 완전히 중단하지 않습니다.

수정 또는 해결 방법

1. 모든 사용자의 모든 Work in Progress를 저장합니다.
2. UNIFI를 종료합니다.
3. Waters_connect를 종료합니다.
4. Windows PC를 종료합니다. Restart를 사용하지 마십시오!
5. Windows 시스템을 백업합니다.
6. Waters_connect를 시작합니다.
7. 관리자 권한으로 UNIFI를 엽니다.
8. System Monitor로 이동하여 대기열 항목을 강조 표시한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
9. 대기열을 중단합니다.

추가 정보

Windows PC를 재부팅할 때는 모든 프로세스가 종료되지 않으므로 Restart를 사용하지 마십시오. 오직 Shutdown만 이 작업을 수행할 수 있습니다.

System Monitor는 어디서 찾을 수 있습니까