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MS 핫픽스 적용 후 UNIFI에 로그인할 수 없음 - WKB828

Article number: 828To English version

증상

  • UNIFI에 로그인할 수 없습니다. 
  • 사용자 이름과 암호를 입력하면 이 문제가 발생하지 않습니다(초기화시 UNIFI가 켜져 있고, My work 탭은 일부분만 표시됨 등).
  • 새로운 분석을 생성할 수 없습니다.
  • 데이터를 가져올 수 없습니다.
  • Device Management 섹션을 볼 때 예기치 않은 오류가 발생했습니다(아래 첨부된 이미지 참조)
  • 분석을 생성할 수 없습니다.
  • New Analysis를 선택해도 아무런 반응이 없습니다.
  • MS 업데이트(핫픽스)가 최근에 적용되었습니다.

환경

  • UNIFI 1.8.1
  • UNIFI 1.7.0
  • UNIFI 1.8.2

원인

최근에 Microsoft에서 다운로드된 Windows 업데이트 또는 핫픽스 KB.

수정 또는 해결 방법

  1. 다음 핫픽스가 최근에 설치되었습니다.

  • KB2152664

  • KB2890882

  • KB2904266

  • KB2981580

  • KB2998527

  • KB3013410

  • KB3049874

  • KB3077715

  • KB3102467

  • KB3112148

  • KB3138378

  • KB3148851

  • KB3150513

  • KB3153171

  • KB3153731

  • KB3162835

  • KB3170735

  • KB3177723

  • KB3182203

  • KB3186539

  • KB3192321

  • KB3197868

  • KB3203884

  • KB3205409

  • KB3207752

  • KB3212646

  • KB4012212

  • KB4012215

  • KB4014606

  • KB4015546

  • KB4015549

  • KB4019990

  • KB4033369

  • KB4040972

  • KB4040973

  • KB4054521

  • KB4054566 .NET 4.7.2 업데이트

  • KB4054854

  • KB4054980

  • KB4055001

  • KB4074880

  • KB9222717

  • KB4088879

  • KB4577071 Server 2012 보안 패치

  • KB4598229

  • KB4598243

참고: 이러한 핫픽스가 PC에 설치되었는지 확인하는 데 도움이 되도록 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 실행할 수 있습니다. 위의 KB 번호를 따옴표 사이에 나열하면 출력은 지정된 경로에 정의된 "systeminfo.txt" 파일에 저장됩니다.

findstr "KB2633952 KB2756822 KB2779562 KB2794119" C:\Windows\temp\systeminfo.txt

2. 로드된 프로그램과 마찬가지로 이러한 업데이트를 제거할 수 있습니다. Control panel > Programs and features > view installed updates로 이동합니다. 핫픽스를 선택하고 Uninstall 버튼을 클릭합니다. PC를 재부팅합니다(핫픽스에 따라 메시지가 표시될 수 있음).

3. 업데이트가 다시 설치되는 것을 중지하려면 이 업데이트를 숨겨야 합니다. 사용 가능한 업데이트 목록에서 다시 표시하지 않을 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Hide Update를 선택합니다.

테스트 스크립트는 다음과 같습니다: -

findstr "KB2152664 KB2890882 KB2904266 KB2981580 KB2998527 KB3013410 KB3049874 KB3077715 KB3102467 KB3112148 KB3138378 KB3148851 KB3150513 KB3153171 KB3153731 KB3162835 KB3170735 KB3177723 KB3182203 KB3186539 KB3192321 KB3197868 KB3203884 KB3205409 KB3207752 KB3212646 KB4012212 KB4012215 KB4014606 KB4015546 KB4015549 KB4019990 KB4033369 KB4040972 KB4040973 KB4054521 KB4054566 KB4054854 KB4054980 KB4055001 KB4074880 KB9222717 KB4088879" systeminfo.txt

추가 정보

Device_management_error.jpg

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