UNIFI PC에 Office를 설치하려고 할 때 Microsoft Access 오류가 발생함 - WKB62377

증상

• Microsoft Office 소프트웨어를 설치하려고 시도했지만 Microsoft Access가 이미 설치되어 있기 때문에 설치할 수 없습니다.
• UNIFI 1.9.4(또는 다른 버전의 UNIFI)가 설치되었지만, 엔지니어도 고객도 Microsoft Access를 설치하지 않았습니다.
• MS Database Access Engine 2010은 Windows Control Panel > Programs and Features에 존재합니다.

환경

• UNIFI 1.9.4
• 다른 버전의 UNIFI에도 영향을 미칠 가능성이 있습니다(Cause 참조).
• MS Office
• Windows 7
• Windows 10

원인

Excel로 UNIFI 데이터를 내보내려면 32비트 버전의 MS Database Access Engine 2010을 PC에 설치해야 합니다. 이는 UNIFI DVD에서 전제 조건으로 설치됩니다.

수정 또는 해결 방법

1. PC에서 32비트 버전의 MS Database Access Engine 2010을 제거합니다.
2. Microsoft Office를 설치합니다.
3. 64비트 버전의 MS Database Access Engine 2010을 확인하고 필요한 경우 제거합니다(Additional Information 참조).
4. UNIFI 설치 DVD의 prerequisites 폴더에서 32비트 버전의 MS Database Access Engine 2010을 다시 설치합니다.

추가 정보

MS Database Access Engine 2010의 32비트 버전을 설치 프로그램으로 제거하고 64비트 버전의 MS Database Access Engine 2010 또는 최신 버전의 MS Database Access Engine을 설치하면 UNIFI의 "Export to Excel" 기능을 손상하게 됩니다. 이 경우 위의 3 ~ 4단계를 따르십시오.