캡처 에이전트 오류: Access to the path is denied in UNIFI - WKB16476

증상

• 캡처 에이전트 오류: Access to the path is denied(경로에 대한 액세스가 거부되었습니다)
  • "C:\ProgramData\Waters\Capture\TE_TEMP\ [임의의 문자열이 될 수 있습니다]
• 사용자가 MassLynx 데이터를 UNIFI로 가져옵니다.
  • 몇 분 후 오류가 나타납니다.

환경

• UNIFI 1.8.2

원인

고객 컴퓨터의 호스트 이름 문제

• 고객의 Network/Domain 설정이 올바르지 않아 MassLynx 데이터의 가져오기 기능이 차단됩니다.
• UNIFI용으로 설정된 컴퓨터 이름은 MassLynx 가져오기와 충돌합니다.

수정 또는 해결 방법

1. 도메인에서 PC를 제거하고 DNS 정보를 지운 다음 PC를 도메인에 다시 연결합니다.
   • 성공하지 못한 경우 다음 단계를 계속합니다.
2. 호스트 이름을 변경하고 PC를 재부팅합니다.
   • UNIFI를 제거하고 컴퓨터 이름을 변경해야 할 수 있습니다. UNIFI를 재설치하고 다시 시도하십시오.

추가 정보