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WIP에서 "UNIFI was unable to connect to the server"가 나타남 - WKB15021

Article number: 15021To English version

증상

  • 사용자가 Work in Progress 탭에 연결할 때 "UNIFI was cannot connect to the server" 오류가 표시됩니다
  • 한 사용자의 경우, Work in Progress를 선택하면 서버 연결 오류가 즉시 나타났습니다
  • 올바른 권한을 가진 다른 모든 사용자의 경우 WIP에서 "view all users"를 선택하면 동일한 서버 연결 오류가 발생합니다
  • Portal은 복구할 수 없으며 반드시 Task Manager에서 종료해야 합니다

환경

  • UNIFI1.8 워크스테이션
  • UNIFI 1.9.4 워크그룹

원인

Work in Progress 대기열의 손상된 항목

CRI-153 - 이름 값이 없는 Work in Progress 항목이 데이터베이스에 존재합니다

수정 또는 해결 방법

직접 SQL을 통해 손상된 항목을 제거할 수 있도록 GSS에 문의하십시오.

이 문제는 UNIFI 2.1.2에서 해결되었으며 릴리스 노트에 CRI 오타가 있습니다. 1153이 아닌 CRI-153이어야 합니다.

INFULA-3678(CRI-1153) 이전에는 이름 값이 없는 Work in Progress 항목이 존재할 때 My Work > Work in Progress 영역에서 All Users 아이콘을 선택하면 오류 루프가 발생했습니다. 이제 오류가 해결되고 UNIFI는 데이터베이스에 이름이 없는 레코드에 기본 이름을 할당합니다. 레코드는 My Work > Work in Progress 영역 결과에서 No Name - Save as 또는 폐기 항목으로 나열됩니다.

 

추가 정보

이 문제에 대한 보고 CRI-153이 제출되었습니다(이전에는 US1#212891로 보고됨)

id15021, SUPUNIFI, UNIFISVR, UNIFISW18, UNIFOPT, UNIFQLIC, UNIFSW17, UNIFSW18, UNIFSW19, UNIFWGLIC, UNIFWKLIC