Waters Web 사이트 지원 정보에 액세스할 수 없음 - WKB85778

증상

• 제한된 지원 정보에 액세스하려고 할 때 Waters Web 사이트에 "do not have right access" 메시지가 표시됩니다.

환경

• www.Waters.com

원인

온라인 Waters 사용자 프로파일에 추가된 Support ID가 유효하지 않거나 www.waters.com이 브라우저에서 차단되었습니다.

수정 또는 해결 방법

1. www.waters.com을 방문합니다.
2. "My Account"를 클릭합니다.
3. 왼쪽에서 "Support Plan"으로 이동합니다.
4. 표시된 경우 Software Support ID를 제출합니다. (예: MX0AM0000M)
5. 사용자 프로파일을 저장합니다.
6. PC 브라우저 설정에서 www.waters.com이 차단되지 않았는지 확인합니다.

추가 정보

Waters Web 사이트에서 소프트웨어 지원 플랜 ID를 기존 계정에 추가하려면 어떻게 합니까? - WKB83123Waters Web 사이트에서 소프트웨어 지원 플랜 ID를 기존 계정에 추가하려면 어떻게 합니까? - WKB83123

소프트웨어 지원 ID는 문자와 숫자를 모두 포함하며 Millennium 제품의 경우 "M", Empower 제품의 경우 "EM", MassLynx 제품의 경우 "MS", NuGenesis SDMS/LMS Information Platform의 경우 "SD" 또는 "NU", UNIFI 제품의 경우 "UN", Waters_Connect 제품의 경우 "WC", Symphony 제품의 경우 "SY"로 시작합니다.

제한된 지원 정보에 액세스하려면 이 업데이트를 제출한 후 영업일 기준 최대 2일이 소요됩니다. 지원 ID 도움말은 Waters 지원 센터에 문의하십시오.

등록된 회사는 사용한 이 지원 플랜 ID가 정확해야 합니다. Waters 지원에서 등록된 회사 지원 플랜 ID를 제공할 수 있습니다.