ACQUITY Console이 MassLynx 바로가기(shortcut)에서 시작되지 않음 - WKB48186

증상

• Console이 MassLynx 바로가기에서 시작되지 않습니다. 오류 메시지가 없습니다.

• Inlet 편집기 또는 .exe 파일에서 Console에 액세스할 때 Console이 열립니다.

환경

• Win 7 Waters PC에서 I-Class가 장착된 Xevo TQ-XS; MassLynx 4.2 SCN 982
• MassLynx 4.1 또는 MassLynx 4.2 시스템에 영향을 미칠 수 있습니다.

원인

Chrome이 백그라운드에서 실행될 때 Google Chrome 업데이트 프로그램인 GoogleUpdate.exe와 충돌합니다.

사용자는 Console에 문제가 처음 발견될 무렵 MS Office 및 Waters Clarity 도구와 함께 Google Chrome을 설치했습니다.

수정 또는 해결 방법

Task Scheduler를 통해 다음 서비스를 비활성화합니다.

• GoogleUpdateTaskMachineCore
• GoogleUpdateTaskMachineUA

추가 정보

GoogleUpdate.exe 프로세스는 Task Manager에서 볼 수 있습니다. 이는 Google Chrome에서 새 버전 업데이트를 확인하는 데 사용됩니다. 사용 가능한 업데이트를 찾으면 다운로드하고 설치합니다.

Google Chrome이 설치되면 Windows 응용 프로그램 로그에 많은 "gupdate" 이벤트를 포함하게 됩니다.