Empower 또는 MassLynx가 설치된 ACQUITY UPLC에서 오븐 및 샘플 온도가 ACQUITY Console에 표시되지 않음 - WKB4215

증상

• Console 및 제어판에서 샘플 온도 및/또는 오븐 온도를 사용할 수 없고 설정할 수 없습니다.

환경

• Empower
• MassLynx
• ACQUITY UPLC
• H-Class

원인

지역 설정이 제대로 설정되지 않았습니다. (Empower 워크스테이션, LAC/E32, Citrix 서버 또는 Empower 클라이언트에서 점 대신 쉼표가 사용되었습니다.)

수정 또는 해결 방법

1. Windows 제어판을 열고 "Clock, Language, and Region" > "Change the date, time, or number format"으로 이동합니다.
2. "Additional Settings ..." 버튼을 클릭합니다. 소수점 기호는 점(.)이어야 합니다. (쉼표를 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다.)
3. 점(.)이 아닌 경우 점으로 변경하거나 Format 드롭다운 목록에서 English (United States)를 선택합니다.
4. 컴퓨터에서 이미 생성된 모든 Windows 계정에 대해 이 작업을 수행해야 합니다.
5. 신규 Windows 사용자의 경우 Administrative 탭으로 이동하여 "Copy settings ..." 버튼을 클릭합니다.
6. Welcome 화면, 시스템 계정 및 New user accounts를 검사한 다음 OK를 클릭합니다.
7. Empower 네트워크에서 Watersservice가 도메인 사용자 계정으로 시작된 경우 LAC/E32에서 계정의 지역 설정을 구성해야 합니다.

추가 정보