ProgenesisQI로 Chemspider 검색을 수행할 수 없음 - WKB208169

증상

• Progenesis QI에서 Chemspider 검색이 작동하지 않음
• Progenesis QI의 오류 메시지: "Database error. The connection to ChemSpider servers could not be established or maintained. Please check your internet connection"

환경

• Progenesis QI v2.3 또는 이전 버전

원인

2021년 초, 영국 영국왕립화학협회(Royal Society of Chemistry)는 Chemspider2 서버를 중단하고 그 대신 새 서버를 만들었습니다. Progenesis QI의 초기 버전은 새로운 서버가 아닌 Chemspider2 서버만 사용할 수 있습니다.

수정 또는 해결 방법

1. 현재 CoverWise 플랜을 보유한 Progenesis QI 고객: Progenesis QI를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
2. CoverWise Support 플랜이 없는 Progenesis QI 고객: Progenesis QI v 2.4로 업데이트하거나 최신 버전의 Progenesis QI로 업그레이드할 수 있는 커버리지 플랜을 구입하십시오.

추가 정보

Nonlinear Dynamics(비선형역학) 웹사이트를 참조하십시오.