Chromeleon 소프트웨어에서 ACQUITY 검출기 "Communication failure" 오류 발생 - WKB198381

증상

• ACQUITY Console에 통신 오류가 표시됩니다.
• Console에서 재설정해도 문제가 해결되지 않습니다. 

환경

• ACQUITY UPLC Tunable UV 검출기
• ACQUITY FLR 검출기
• ACQUITY UPLC H-Class

원인

알 수 없음

수정 또는 해결 방법

1. Waters DHCP Server Configuration에서 모듈 구성 요소 IP 주소를 삭제합니다. (C:\Program Files (x86)\ Waters Instruments\ Waters DHCP Server Configuration으로 이동하여 응용 프로그램을 엽니다.)
2. ACQUITY 시스템에서 검출기 모듈의 전원을 껐다가 켜고 수집 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3. 컴퓨터에 로그인하고 Waters DHCP Server Configuration을 엽니다.
4. 검출기 모듈의 전원을 켜고 Waters DHCP Server Configuration에 IP 주소가 입력되는지 확인합니다.
5. Chromeleon 소프트웨어를 열고 통신을 확인합니다.

추가 정보