NuGenesis SDMS에서 파일/보고서를 열 때 "[NG14692] Shadow server process not available" 오류가 표시됨 - WKB94507

증상

• 이 오류는 SDMS WebVision에서 파일을 미리 보려고 할 때 나타납니다.
  • [NG14692] Shadow server process not available. Please try again.

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

원인

NuGenesis RPC 서비스가 실행 중이 아니거나 실행 중이지만 상태가 불량합니다.

수정 또는 해결 방법

NuGenesis web 서버에서 NuGenesis RPC Service를 다시 시작합니다.

추가 정보