Windows 10 클라이언트의 NuGenesis 8 LMS에서 Microsoft Office 섹션을 닫을 때 오류: "The system has encountered an exception"이 표시됨 - WKB78361

증상

• NuGenesis LMS 문서에서 일부 Microsoft Office 섹션을 닫을 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.

  • 외부 구성 요소에서 예외가 발생했습니다.
    
    at AfxThrowOleException(Int32 )
    at OleSiteHandler.Draw(OleSiteHandler* , HDC__* hdc, tagRECT* lpBounds, tagRECT* lpWBounds, SByte* printer)
    at OleSiteHandler.GetMetafilePictViaIViewObject(OleSiteHandler* , SByte* printer)
    at MCControls.OleInterface.GetOleObjectMetafileViaIViewObject(Byte[] ba, IntPtr hWnd, SByte* printerName, Boolean convertOnFail)
    at MCControls.OleInterface.GetOleObjectMetafile(Byte[] ba, String printerName, Boolean convertOnFail)
    at ExpControl.ExpPrintHelper.GetVersionImageObjects(ObjectVersionInfo ver, String otCategoryId, Int32& pos, String descr, Int32 maxDescrWidth, Boolean forPrint, String printerName)
    at ExpControl.DocView.InsertObjectVersion(ObjectVersionInfo ver, Int32 key, Boolean updateView, Boolean updateSelection, Boolean shouldRepaint)
    at ExpControl.DocView.ReplaceSelectedVersion(ObjectVersionInfo objItem)
    at MainApp.Document.DocumentEditor.WndProc(Message& m)
    at ExpControl.DocView.WndProc(Message& m)
    at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
    at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
    at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

환경

• NuGenesis 8 LMS
• NuGenesis 8 ELN
• Windows 10

원인

NuGenesis 8 LMS는 Windows 10 클라이언트에서 지원되지 않습니다.

수정 또는 해결 방법

1. 지원되는 클라이언트 또는 서버 OS에서 NuGenesis 8 LMS를 설치하고 사용합니다.
2. NuGenesis 9 LMS로 업그레이드합니다. 이 버전은 클라이언트 OS용 Windows 10을 지원합니다.

추가 정보

NuGenesis 8 LMS FR1 및 SR2는 .NET Framework v4.5.1을 사용하도록 작성되었습니다. NG8 ELN SR1은 .NET Framework v4.0을 사용합니다. Windows 10에서는 .NET 4.7을 사용해야 하며, .NET 4.7을 지원하기 위해 LMS를 포함한 많은 응용 프로그램에서 코드를 변경해야 합니다. 이러한 코드 변경은 NuGenesis 9 LMS에서 구현되었지만 NuGenesis 8에서는 구현되지 않았습니다.