NuGenesis의 Managed Storage 프로젝트에 "Failed to extract file(s) to folder..." 오류 메시지가 표시됨 - WKB7351

증상

• NuGenesis에서 파일 데이터를 복원하거나 인쇄 데이터를 열 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.
  • "Failed to extract file(s) to folder. Please ensure that there is sufficient disk space for file. If there is sufficient disk space please try again as the network\DB connection may have been lost."(...폴더로 파일을 압축 해제하는 데 실패했습니다. 파일을 저장하기에 충분한 디스크 공간이 있는지 확인하십시오. 디스크 공간이 충분하다면 네트워크\DB 연결이 끊겼을 수 있으니 다시 시도해 주십시오.)

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

원인

일반적으로 이 메시지는 저장 공간 부족을 나타내지 않습니다. 이 오류 메시지의 가장 일반적인 원인은 (1) 파일이 오프라인 스토리지로 이동되었고 오프라인 스토리지 장치가 오프라인 상태이거나 (2) 파일이 Managed Storage 프로젝트에 있고 프로젝트의 FTP 스토리지 위치가 사용할 수 없습니다. 이 문서에서는 관리 대상 스토리지에 저장된 파일의 문제를 해결하기 위한 단계에 대해 설명합니다. 파일이 어디에 저장되는지 잘 모를 경우 "NuGenesis SDMS Restore에서 Error:"file to sorb to folder ..." 메시지를 참조하여 문제 해결을 시작하십시오.

수정 또는 해결 방법

1. SDMS Administrator에 로그인하고 프로젝트 속성을 엽니다.
2. Managed Storage Locations 탭을 클릭하고 FTP 사이트 이름을 기록하십시오.
3. 서버 이름을 클릭한 다음(Projects > Master List > server name) View menu > Managed Storage를 클릭합니다.
4. project properties 창에서 본 Managed Storage 이름을 사이트 이름, FTP 호스트 및 이 목록의 포트와 대조합니다.
5. 로그인 ID가 유효한 사용자 계정인지 확인하고 계정의 암호가 만료되었는지 확인합니다. 계정의 암호를 가져옵니다.이 목록의 암호 필드에 암호를 입력합니다.
6. Managed Storage 사이트가 Enabled로 설정되어 있는지 확인합니다.
7. 데이터베이스의 모든 변경 사항을 저장합니다. FTP 로그인 ID가 변경된 경우 파일 다운로드를 다시 테스트합니다. 그래도 실패한 경우, FTP 서버로 이동합니다.
8. 원격 바탕 화면을 FTP 서버에 연결하고 IIS Manager 제어판을 엽니다.
9. FTP 사이트가 시작되고 익명 액세스를 허용하는지 확인합니다.
10. Bindings 링크를 클릭하여 포트 번호가 올바른지 확인합니다.
11. 기본 설정 링크를 클릭하여이 FTP 사이트의 실제 경로를 확인합니다. FTP 사이트의 저장 위치는 일반적으로 네트워크의 대용량 드라이브입니다. 해당 드라이브가 네트워크에서 여전히 사용 가능한지 확인합니다.
12. Connect As 버튼을 클릭하여 FTP 사이트를 드라이브에 연결할 때 사용되는 사용자 계정을 확인합니다. 도메인에서 유효한 계정이어야 합니다.

Vision에서 여전히 파일을 다운로드할 수 없고 FTP 사이트 작동에는 문제가 없다고 확인한 경우, SQL 쿼리를 통해 문제의 SDMS 레코드에 대한 정확한 경로를 확인한 다음 해당 경로가 FTP 사이트에 존재하는지 확인해야 합니다.

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