NuGenesis RPC 서비스를 시작할 때 "The NuGenesis RPC service on Local Computer started and then stopped" 오류가 표시됨 - WKB60338

증상

• NuGenesis RPC 서비스를 시작할 때 다음 오류가 발생합니다.

  • 로컬 컴퓨터의 NuGenesis RPC Service가 시작된 다음 중지되었습니다. 일부 서비스는 다른 서비스나 프로그램에서 사용하지 않을 경우 자동으로 중지됩니다.

환경

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS
• Windows 10

원인

• msvcr100.dll 파일이 클라이언트 시스템에 설치되지 않았을 수 있습니다; 또는
• 서비스 계정에 시스템에 대한 충분한 권한이 없습니다; 또는
• NuGenesis 9.1 이전에는 ImagePath 레지스트리 키가 큰 따옴표를 포함하도록 수동으로 수정되었습니다

수정 또는 해결 방법

• 누락된 파일:
  1. UNIFY Auto IQ를 실행하고 로그 파일에 실패하거나 누락된 파일 및 레지스트리 키가 있는지 검사합니다
  2. 다른 시스템의 C:\Windows\Syswow64\msvcr100.dll 파일을 클라이언트 시스템의 이 폴더로 복사합니다
  3. NuGenesis RPC Service를 다시 시작합니다
• 서비스 계정:
  • 클라이언트 시스템의 경우, NuGenesis RPC 서비스는 링크된 문서에 따라 일부 권한이 변경되는 경우 LocalSystem(기본값) 또는 NetworkService로 실행할 수 있습니다. NetworkService는 LocalSystem에 비해 본질적으로 권한 집합이 감소하기 때문에 클라이언트 시스템에서 선호됩니다.
  • Archive Agent / Transport Engine / Data Management / OSM 모듈을 실행하는 서버의 경우, RPC 서비스는 링크된 문서에 지정된 권한으로 도메인 사용자 계정으로 실행되어야 합니다.
• 따옴표로 묶인 이미지 경로:
  • NuGenesis 9.1 이전에는 이미지 경로가 큰 따옴표로 묶인 경우 NuGenesis RPC 서비스가 시작되지 않습니다. 9.1부터 RPC 서비스는 이미지 경로가 따옴표로 묶여 있고 소프트웨어 설치 프로그램에 의해 생성된 경우 작동합니다.
  • 따옴표가 없는 이미지 경로로 여러 NuGenesis SDMS 서비스가 생성됨

추가 정보