오류: NuGenesis LMS Empower 브라우저에서 Result Sets 뷰를 열 때 "Problems fetching Empower records"가 표시됨 - WKB53309

증상

• NuGenesis LMS 클라이언트에서 Empower 프로젝트의 Result Sets 뷰를 열 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.
  • ---------------------------
    Warning
    ---------------------------
    Problems fetching Empower records.
• Result Sets 뷰에 데이터가 나타나지 않습니다.
• 데이터는 프로젝트의 다른 뷰에 나타납니다.
• 이 오류는 NuGenesis LMS의 Empower 브라우저를 통해 특정 프로젝트에 액세스 할 때 모든 사용자에 대해 발생합니다.
• Empower 클라이언트에서 프로젝트의 Result Sets 탭을 열 때 오류가 발생하지 않습니다.

환경

• NuGenesis 8 LMS
• NuGenesis 8 ELN
• Empower 3
• Empower 2

원인

프로젝트의 하나 이상의 Result Set에 연관된 결과가 없습니다.

수정 또는 해결 방법

1. 프로젝트의 모든 Result Set에 하나 이상의 결과가 있는지 확인합니다.
2. 이 문제로 인해 Defect report CRI-109가 제기되었습니다.
3. LMS Empower 브라우저의 필터를 사용하여 결과가 없는 Result Set을 다음과 같이 필터링할 수 있습니다.
   • Empower 클라이언트에서 프로젝트를 열어 관련 결과가 부족한 Result Set을 식별합니다.
   • Empower 프로젝트 창에서 Result Sets 탭을 선택합니다.
   • 각 결과 세트를 두 번 클릭합니다.
     • 뷰가 Results 탭으로 변경되면 Result Set에 결과가 표시됩니다. Result Sets 탭을 선택하고 다음 세트로 반복합니다.
     • 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면:
       • ---------------------------
         Project Window
         ---------------------------
         No results are found for specified item(s)!

그런 다음 Result Set에 결과가 표시되지 않습니다. LMS Empower 브라우저에서 이 Result Set을 필터링합니다.

추가 정보