NuGenesis LMS에 로그인할 때 "IIS Server is not available" 오류가 발생함 - WKB49283
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증상
- LMS 클라이언트에 로그인할 때 다음 메시지가 나타납니다.
- IIS Server is not available.
- Please contact the support desk or system administrator.
- Do you want to exit?
- (Cancel 버튼을 사용하면 IIS 경로를 변경할 수 있음)
- LMS 서버의 IIS Manager 도구에서 LMSApplicationPool과 기본 웹사이트가 모두 중지됩니다
- 응용 프로그램 풀이나 웹사이트를 시작할 수 없습니다
환경
- NuGenesis 8 LMS
- NuGenesis 8 ELN
원인
두 개의 시스템 서비스가 중지되었습니다.
수정 또는 해결 방법
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.
- net start WAS
- net start W3SVC
- net start NetTcpActivator
- sc.exe config WAS start= auto
- sc.exe config W3SVC start= auto
- sc.exe config NetTcpActivator start= auto
추가 정보
id49283, ELN, NGLMS, NGLMSLIC, NGLMSOPT, SUPNG