NuGenesis Audit Trail Viewer의 오류: Could not locate database driver - WKB3987

증상

• SDMS Audit Trail Viewer에 로그인할 때 "Could not locate database connection driver"라는 오류 메시지가 표시됩니다.
• OK를 클릭하면 오류 메시지가 지워지지만, Audit Trail Viewer의 다음 페이지에서 사용 가능한 Data Views 목록이 비어 있어 사용자가 감사 기록을 쿼리할 수 없습니다.
• Apache Tomcat localhost 로그 파일에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
  • org.apache.catalina.core.ApplicationContext log
  • INFO: NG80Audit: 0: Could not locate database connection driver: sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver, Exception: java.lang.ClassNotFoundException: sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver

환경

• NuGenesis 9 SDMS
  • Java 1.8 Update 172 x86
• NuGenesis 8 SDMS
  • Java 1.7 Update 2x86

원인

이 오류 메시지는 웹 서버에서 지원되지 않는 Java 버전으로 인해 발생합니다. 지원되는 NuGenesis 버전 8 및 9용 Java 버전은 이 문서의 "환경" 섹션을 참조하십시오.

수정 또는 해결 방법

1. 지원되는 버전을 제외한 NuGenesis Web 서버에서 Java의 모든 버전을 제거합니다.
   • Java의 32비트(x86) 버전이 설치되었는지 확인합니다. SDMS Web 서버에는 32비트 Java Runtime이 필요합니다. 예상 버전과 동일한 버전의 64비트 Java Runtime이 설치된 경우, 시스템에 올바른 Java가 설치된 것처럼 보일 수 있지만 작동하지 않습니다.
2. 모든 NuGenesis Web 서버에서 Java 자동 업데이트를 비활성화합니다. 도움말은 NuGenesis Web 서버에서 Java 자동 업데이트를 비활성화하려면 어떻게 합니까? 문서를 참조하십시오.
3. Java를 수동으로 제거/재설치하여 문제를 해결할 수 없는 경우 모든 Java 소프트웨어와 NuGenesis 응용 프로그램 서버를 제거합니다. 설치 디스크 또는 ISO 파일에서 SDMS 응용 프로그램 서버를 다시 설치합니다. App Server의 설치 프로세스는 Java의 예상 버전도 설치합니다.

추가 정보