NuGenesis SDMS 웹 서버의 Apache Tomcat 및 WebVision 설치 폴더에서 파일이 누락됨 - WKB29240

증상

• WebVision 사이트에 액세스할 수 없습니다. 서버가 HTTP 502 오류 코드를 반환하고 Web 클라이언트가 서버 프록시를 사용할 수 없다는 오류 메시지를 표시합니다.
• NuGenesis 서버에서 Apache Tomcat 6 서비스가 시작되지 않고 "file not found" 또는 "path not found" 오류 메시지가 표시됩니다.
• NuGenesis SDMS Application Server의 Auto IQ 로그 파일(관리자 권한으로 실행될 때)에 누락된 파일이 하나 이상 표시됩니다.
• "NuGenesis VISION Service"가 서비스 목록에 나타나지 않습니다.

환경

• NuGenesis 8 SDMS

원인

알 수 없음

수정 또는 해결 방법

1. Apache 설치 디렉터리(Drive:\Program Files (x86)\apache-tomcat-6.0.29)의 파일과 폴더를 양호하다고 판단된 NuGenesis 서버의 파일과 폴더와 비교합니다.
   • 일반적으로 \bin\tomcat6.exe 파일과 몇 개의 관련 DLL은 \bin 폴더의 예상되는 25개 파일 대신 총 20개의 파일이 누락되며 \lib 폴더도 누락됩니다.
2. 관리자 권한으로 NuGenesis SDMS Application Server Auto IQ를 실행하고 누락된 파일이 있는지 확인합니다. 예상 누락 파일 이름과 경로를 기록해 두십시오.
3. 양호한 서버에 있는 파일을 문제가 있는 서버의 해당 위치로 복사합니다.
4. 관리자 권한이 있는 명령 프롬프트에서 NuGenesis VISION 서비스를 다음 명령으로 등록합니다.
   • sc.exe는 "NuGenesis VISION Server" binPath= "Drive:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\Application Server\NG80wvls.exe" start= auto DisplayName= "NuGenesis VISION Server"를 생성합니다.
5. 다음 서비스를 시작합니다.
   • Apache Tomcat 6
   • NuGenesis VISION Server

추가 정보